Teks : Nur Farha Muhamad Khalit
Assalamualaikum
Alhamdulillah hujan pagi ini. Baru menghantar Afeeq & Marsya ke taska. Hari itu ada seorang bertanya mengenai kelas mula bisnes. Dia melihat saya aktif mempromosi jadi dia sangka saya sudah surirumah sepenuh masa. Saya mengatakan setakat ini saya hanya buat secara sambilan. Niat untuk sepenuh masa memang ada kerana matlamat untuk menjadi WAHM itu memang sudah tersemat. Dia mengatakan susah jika hendak buat sambilan & bekerja. Saya mengatakan jika kita mahu InsyaAllah ada caranya. Oleh itu saya berkongsi sedikit apa yang saya buat.
Saya bekerja shif oleh itu seminggu pagi & seminggu petang. Kadang kala shif pun bertukar kerana menampung kekurangan kakitangan. Jadi rutin saya akan berubah mengikut shif saya. Jika saya shif pagi, sambil saya menyiapkan bekalan anak saya mula mempromosikan kelas & produk. Saya akan tiba awal di tempat kerja sementara menunggu waktu hendak masuk itu saya peruntukan 15 minit untuk kemaskini blog atau FB. Selepas itu saya akan masuk kerja. Kalau ada yang memberikan maklumbalas atas promosi saya atau bertanya biasanya saya akan minta mereka melihat dulu blog saya & memberikan link untuk mereka. Nanti pada waktu rehat saya akan cuba balas sebaik mungkin. Jika tidak sempat biasanya sewaktu balik kerja saya akan hubungi mereka semula. Pada waktu malam sambil melayan anak-anak saya mengemaskini FB & promosikan lagi.
Jika shif petang itu kelebihan kerana masa saya panjang & saya gunakan sebaik mungkin 3 jam untuk mempromosi & mengemaskini serta dokumentasi. Ini kerana bila pulang ke rumah biasanya sudah lewat malam. Jadi waktu malam saya agak terhad.
Memang masa itu agak terhad kerana saya mempunyai pekerjaan tetap namun saya gagahkan juga untuk merancang & mencuri masa. Di sinilah saya belajar untuk menguruskan masa saya & paling penting semasa anak-anak masih tidur saya akan selesaikan kerja rumah. Jika hendak dibandingkan dulu saya kurang menjaga masa. Masa saya terbuang dengan terlalu banyak rehat. Namun sekarang ada sahaja yang saya perlu lakukan.
Saya bukanlah yang terbaik tetapi mahu jadi yang terbaik. Setelah yakin dengan matlamat saya, saya bergaul dengan mereka yang telah berjaya dalam dunia perniagaan & sebagai WAHM. Mereka adalah sumber inspirasi. Ini kerana sebelum mereka mencapai kejayaan pelbagi cabaran yang mereka hadapi untuk sampai ke tahap mereka sekarang. Saya belajar secara tidak langsung daripada mereka.
Di mana ada kemahuan di situ ada jalan. Kita tidak boleh keseorangan dalam mencapai matlamat kita. Kita perlu bekerja berjemaah & dalam pasukan supaya semangat kita tidak luntur. Marilah bersama kami di Akademi Bekerja Di Rumah untuk menimba ilmu & belajar. Kami tidak menjanjikan pulangan permulaan yang lumayan tetapi ilmu & semangat yang lebih berharga. Belajar untuk mendapatkan apa yang boleh & tingkatkan dari hari ke hari.
Berfikir positif & senyumlah selalu.
Tuesday, 24 June 2014
Monday, 23 June 2014
Berhenti & Berfikir Sejenak
Teks : Nur Farha Muhamad Khalit
Assalamualaikum
Sekarang sedang rancak diperkatakan mengenai seorang anak OKU yang dikurung oleh ibunya & kondisi menyayat hati. Pelbagai spekulasi & berita yang tidak diketahui sah atau tidak. Malah ramai yang melabel ibunya.
Pada saya jika kita tidak tahu hal sebenar sebaiknya kita diam & perhatikan sahaja. Sebaliknya periksa diri kita. Jika kita seorang majikan atau pekerja adakah ada kalangan pekerja kita di kategori OKU atau anak-anak mereka OKU. Adakah kita adil kepada mereka? Adakah kemudahan untuk mereka?
Kes sebegini sebenarnya wake up call untuk menyedarkan semua orang bagaimana situasi atau kemudahan yang ada untuk golongan ini. Pihak berkuasa perlu melihat & memperbaiki kemudahan untuk golongan istimewa ini.
Kita juga sebagai orang awam perlulah sama-sama membantu dan menyalurkan idea yang membina untuk kemudahan mereka. Kadangkala kesal melihat orang sempurna menggunakan kemudahan golongan OKU ini sebagai contoh tempat letak kereta khas untuk OKU.
Sekarang masanya bukan untuk menunding jari tetapi mencari jalan untuk sama-sama membantu membangunkan kemudahan untuk golongan ini.
Berfikir positif & senyumlah selalu.
Assalamualaikum
Sekarang sedang rancak diperkatakan mengenai seorang anak OKU yang dikurung oleh ibunya & kondisi menyayat hati. Pelbagai spekulasi & berita yang tidak diketahui sah atau tidak. Malah ramai yang melabel ibunya.
Pada saya jika kita tidak tahu hal sebenar sebaiknya kita diam & perhatikan sahaja. Sebaliknya periksa diri kita. Jika kita seorang majikan atau pekerja adakah ada kalangan pekerja kita di kategori OKU atau anak-anak mereka OKU. Adakah kita adil kepada mereka? Adakah kemudahan untuk mereka?
Kes sebegini sebenarnya wake up call untuk menyedarkan semua orang bagaimana situasi atau kemudahan yang ada untuk golongan ini. Pihak berkuasa perlu melihat & memperbaiki kemudahan untuk golongan istimewa ini.
Kita juga sebagai orang awam perlulah sama-sama membantu dan menyalurkan idea yang membina untuk kemudahan mereka. Kadangkala kesal melihat orang sempurna menggunakan kemudahan golongan OKU ini sebagai contoh tempat letak kereta khas untuk OKU.
Sekarang masanya bukan untuk menunding jari tetapi mencari jalan untuk sama-sama membantu membangunkan kemudahan untuk golongan ini.
Berfikir positif & senyumlah selalu.
Sunday, 22 June 2014
Mana Barang Saya?
Teks : Nur Farha Muhamad Khalit
Assalamualaikum
Dua hari lepas saya menelefon salah seorang pelanggan yang telah membeli baju. Malangnya dia belum lagi mendapat bajunya. Lalu saya hairan kerana di hari yang sama saya ada seorang pelanggan sudah pun mendapat baju. Lalu saya pun menghubungi pihak pengeluar. Pihak pengeluar memeriksa nombor untuk bungkusan itu da bungkusan itu telah pun dihantar tetapi pelanggan tiada.
Kemudiam saya mendapatkan pelanggan saya untuk memberi maklumbalas. Lalu pelanggan pun mengatakan bahawa alamat yang diberikan itu adalah alamat kedai mana mugkin tiada orang malah tiada pun ditinggalkan nota untuk mengambil bungkusan. Ini kes pertama saya & saya kurang pasti bagaimana untuk menyelesaikannya. Saya bertanya kepada pihak pengeluar tentang cara bagaimana mengatasinya. Mungkin dia pernah mengalami pengalaman begini. Menurutnya memang pernah pelanggannya tidak dapat baju kerana masalah di pihak yang penghantaran. Malah tidak dipulangkan kembali kepada pihaknya. Maklum sahajalah kadang kala ada yang tidak amanah menjalankan tugas.
Lalu dia pun cuba mendapatkan pihak syarikat penghantaran. Maklumbalas yang didapati dibahagian penerimaan tiada nama penerima. Lalu akan dikembalikan kepada pemberi. Agak hairan kerana bila diperiksa pada slip yang disimpan pihak pengeluar sudah jelas & nyata nama penerimanya. Lalu pihak pengeluar membuat aduan kepada syarikat penghantaran mengenai masalah ini.
Inilah pengalaman yang paling berharga buat saya. Barulah saya tahu sebenarnya ada juga kes-kes sebegini berlaku. Apa yang penting kita mesti menyimpan dokumen yang berkaitan & jika ada masalah ke mana perlu dirujuk & diadukan.
Paling utama kita mestilah menghubungi pelanggan kita untuk memastikan mereka dapat yang yang mereka beli. Apa jadi dengan kes di atas? Pihak pengeluar akan membuat penghantaran kali kedua. InsyaAllah pelanggan akan dapat minggu ini.
Berfikir positif & senyumlah selalu.
Assalamualaikum
Dua hari lepas saya menelefon salah seorang pelanggan yang telah membeli baju. Malangnya dia belum lagi mendapat bajunya. Lalu saya hairan kerana di hari yang sama saya ada seorang pelanggan sudah pun mendapat baju. Lalu saya pun menghubungi pihak pengeluar. Pihak pengeluar memeriksa nombor untuk bungkusan itu da bungkusan itu telah pun dihantar tetapi pelanggan tiada.
Kemudiam saya mendapatkan pelanggan saya untuk memberi maklumbalas. Lalu pelanggan pun mengatakan bahawa alamat yang diberikan itu adalah alamat kedai mana mugkin tiada orang malah tiada pun ditinggalkan nota untuk mengambil bungkusan. Ini kes pertama saya & saya kurang pasti bagaimana untuk menyelesaikannya. Saya bertanya kepada pihak pengeluar tentang cara bagaimana mengatasinya. Mungkin dia pernah mengalami pengalaman begini. Menurutnya memang pernah pelanggannya tidak dapat baju kerana masalah di pihak yang penghantaran. Malah tidak dipulangkan kembali kepada pihaknya. Maklum sahajalah kadang kala ada yang tidak amanah menjalankan tugas.
Lalu dia pun cuba mendapatkan pihak syarikat penghantaran. Maklumbalas yang didapati dibahagian penerimaan tiada nama penerima. Lalu akan dikembalikan kepada pemberi. Agak hairan kerana bila diperiksa pada slip yang disimpan pihak pengeluar sudah jelas & nyata nama penerimanya. Lalu pihak pengeluar membuat aduan kepada syarikat penghantaran mengenai masalah ini.
Inilah pengalaman yang paling berharga buat saya. Barulah saya tahu sebenarnya ada juga kes-kes sebegini berlaku. Apa yang penting kita mesti menyimpan dokumen yang berkaitan & jika ada masalah ke mana perlu dirujuk & diadukan.
Paling utama kita mestilah menghubungi pelanggan kita untuk memastikan mereka dapat yang yang mereka beli. Apa jadi dengan kes di atas? Pihak pengeluar akan membuat penghantaran kali kedua. InsyaAllah pelanggan akan dapat minggu ini.
Berfikir positif & senyumlah selalu.
Saturday, 21 June 2014
Pelanggan Diutamakan
Teks : Nur Farha Muhamad Khalit
Assalamualaikum
Sudah masuk 8 tahun di bidang jualan. Perkara yang paling penting adalah pelanggan. Mana-mana syarikat jualan akan meletakkan pelanggan dahulu & pelanggan sentiasa betul (customer is always right). Namun ada kalanya kesalahan adalah dari pihak pelanggan. Bagaimana untuk kita menguruskan hal demikian?
1. Apabila menyedari masalah disebabkan pelanggan janganlah menunding jari kepada mereka.
2. Walaupun mungkin anda marah dengan situasi itu jangan sekali-kali meninggikan suara. Layan mereka dengan baik.
3. Selesaikan masalah tanpa merumitkan lagi mereka. Permudahkan penyelesaian bagi pelanggan anda. Semakin anda merumitkan penyelesaian, semakin rumit nanti keadaannya malah ini meyebabkan pelanggan anda hilang rasa boleh percaya kepada anda.Kemungkinan ada penyelesaian melibatkan kerugian contohnya menggantikan barang tetapi mungkin pelanggan itu akan melihat keikhlasan anda membantunya. Siapa tahu inilah yang akan jadi pelanggan setia anda.
Dalam dunia jualan adalah perkara biasa untuk perkara ini berlaku namun kita kena bijak menguruskan situasi ini. Jika anda berjaya menyelesaikannya ia akan menjadi panduan kepada anda jika masalah yang sama berulang.
Selamat mencuba & senyumlah selalu.
Assalamualaikum
Sudah masuk 8 tahun di bidang jualan. Perkara yang paling penting adalah pelanggan. Mana-mana syarikat jualan akan meletakkan pelanggan dahulu & pelanggan sentiasa betul (customer is always right). Namun ada kalanya kesalahan adalah dari pihak pelanggan. Bagaimana untuk kita menguruskan hal demikian?
1. Apabila menyedari masalah disebabkan pelanggan janganlah menunding jari kepada mereka.
2. Walaupun mungkin anda marah dengan situasi itu jangan sekali-kali meninggikan suara. Layan mereka dengan baik.
3. Selesaikan masalah tanpa merumitkan lagi mereka. Permudahkan penyelesaian bagi pelanggan anda. Semakin anda merumitkan penyelesaian, semakin rumit nanti keadaannya malah ini meyebabkan pelanggan anda hilang rasa boleh percaya kepada anda.Kemungkinan ada penyelesaian melibatkan kerugian contohnya menggantikan barang tetapi mungkin pelanggan itu akan melihat keikhlasan anda membantunya. Siapa tahu inilah yang akan jadi pelanggan setia anda.
Dalam dunia jualan adalah perkara biasa untuk perkara ini berlaku namun kita kena bijak menguruskan situasi ini. Jika anda berjaya menyelesaikannya ia akan menjadi panduan kepada anda jika masalah yang sama berulang.
Selamat mencuba & senyumlah selalu.
Friday, 20 June 2014
Pentingnya Aura Positif
Teks : Nur Farha Muhamad Khalit
Assalamualaikum
Tidak lama lagi saya akan menutup tempahan kuih raya. Pengeluar hanya akan membuka tempahan sehingga minggu pertama puasa. Maklum sahajalah takut tidak sempat untuk disiapkan & sampai kepada pelanggan.
Alhamdulililah banyak juga tempahan walaupun ini pertama kali saya buat jualan. InsyaAllah tahun hadapan saya akan cari pengeluar lain untuk mempelbagaikan lagi jenis kuih raya. Perancangan untuk memperkenalkan kuih sendiri pun ada juga.
Sekarang terfikir apa yang hendak buat tambahan untuk berniaga selain produk akademi. Terbaru ada satu quotation untuk power bank. Ada yang ingin membekalkan setelah melihat kesungguhan saya mempromosikan barang di Facebook. InsyaAllah saya ingi mencuba.
Saya pun bertanya pada seorang sahabat yang sama-sama berjualan apa yang hendak kami usahakan selepas raya nanti. Dia menjawab nanti kami kena cuba tengok apa peluang yang terbuka.
Saya rasa bersyukur di kelilingi sahabat-sahabat yang positif. Tenaga positif mereka secara tidak langsung meresap ke dalam diri ini.
Di akademi juga sahabat yang ada bersemangat setiap hari dengan bantuan pengasas & guru-guru online. Banyak nasihat & kata-kata semangat bukan sahaja untuk kehidupan duniawi tetapi di akhirat nanti.
Kenapa pentingnya sahabat-sahabat positif di keliling kita? Sebab aura mereka akan memberikan kuasa & semangat untuk membuat tugasan. Saling ingat mengingati antara satu sama lain. Paling penting tiada rasa dengki atau rasa ingin mengkhianati walaupun menjual produk yang sama. Semangat ingin berjaya bersama-sama itu pentinh malah perlu bersangka baik atas kelebihan orang lain. Jika diri saya seperti kurang jualan saya akan melihat kembali apa kesalahan saya. Mungkin saya lalai mempromosi atau niat saya salah atau hubungan denganNya saya todak jaga. Kegagalan itu adalah penting sebab kita belajar kenapa begitu & lebih berhati-hati tidak mengulangi kesalahan yang sama. Dari kegagalan kita bangun dan membina semula. Sikap putus asa sepatutnya dihapuskan dalam kamus hidup kita untuk terus maju ke hadapan.
Semoga Allah merahmati mereka di sekeliling saya. Limpahkan rezeki kepada mereka.
Berfikir positif & senyumlah selalu.
Assalamualaikum
Tidak lama lagi saya akan menutup tempahan kuih raya. Pengeluar hanya akan membuka tempahan sehingga minggu pertama puasa. Maklum sahajalah takut tidak sempat untuk disiapkan & sampai kepada pelanggan.
Alhamdulililah banyak juga tempahan walaupun ini pertama kali saya buat jualan. InsyaAllah tahun hadapan saya akan cari pengeluar lain untuk mempelbagaikan lagi jenis kuih raya. Perancangan untuk memperkenalkan kuih sendiri pun ada juga.
Sekarang terfikir apa yang hendak buat tambahan untuk berniaga selain produk akademi. Terbaru ada satu quotation untuk power bank. Ada yang ingin membekalkan setelah melihat kesungguhan saya mempromosikan barang di Facebook. InsyaAllah saya ingi mencuba.
Saya pun bertanya pada seorang sahabat yang sama-sama berjualan apa yang hendak kami usahakan selepas raya nanti. Dia menjawab nanti kami kena cuba tengok apa peluang yang terbuka.
Saya rasa bersyukur di kelilingi sahabat-sahabat yang positif. Tenaga positif mereka secara tidak langsung meresap ke dalam diri ini.
Di akademi juga sahabat yang ada bersemangat setiap hari dengan bantuan pengasas & guru-guru online. Banyak nasihat & kata-kata semangat bukan sahaja untuk kehidupan duniawi tetapi di akhirat nanti.
Kenapa pentingnya sahabat-sahabat positif di keliling kita? Sebab aura mereka akan memberikan kuasa & semangat untuk membuat tugasan. Saling ingat mengingati antara satu sama lain. Paling penting tiada rasa dengki atau rasa ingin mengkhianati walaupun menjual produk yang sama. Semangat ingin berjaya bersama-sama itu pentinh malah perlu bersangka baik atas kelebihan orang lain. Jika diri saya seperti kurang jualan saya akan melihat kembali apa kesalahan saya. Mungkin saya lalai mempromosi atau niat saya salah atau hubungan denganNya saya todak jaga. Kegagalan itu adalah penting sebab kita belajar kenapa begitu & lebih berhati-hati tidak mengulangi kesalahan yang sama. Dari kegagalan kita bangun dan membina semula. Sikap putus asa sepatutnya dihapuskan dalam kamus hidup kita untuk terus maju ke hadapan.
Semoga Allah merahmati mereka di sekeliling saya. Limpahkan rezeki kepada mereka.
Berfikir positif & senyumlah selalu.
Thursday, 19 June 2014
Tambah Kualiti Makanan Anda
Teks : Nur Farha Muhamad Khalit
Assalamualaikum
Tiba-tiba di dapur tadi masak menggoreng cucur ikan bilis ditambah oat rasa nak kongsi di entri blog. Oat ini banyak kebihan selain dari mengurangkan sembelit ia boleh dijadikan salah satu daripada proses untuk menguruskan badan kerana oat ni mengenyangkan. Bila fikir oat mesti terbayang minuman oat.
Sebenarnya kita boleh pelbagaikan. Contohnya cucur ikan bilis campur dengan oat atau lempeng diletak oat. Maklumlah orang melayu memang gemar cucur & lemping ini, oleh itu tambah nilai kualiti makanan kita. Anda akan cepat kenyang sebenarnya jika dibandingkan yang tidak ditambah oat.
Sebenarnya kita boleh makan secara sihat cuma cara kita itu perlu dipelbagaikan & kena fikirkan cara untuk menambah nilai makanan kita. Contohnya telur dadar ditambah dengan sayur seperti lobak atau kacang hijau. Kadangkala susah untuk anak-anak makan sayur jika mereka melihat di atas pinggan. Cuba sembunyikan dalam makanan. Contact cucur atau lempeng ditambah sayur. Atau biskut dibakar dengan kismis atau kurma di dalamnya.
Selamat mencuba & senyumlah selalu.
Assalamualaikum
Tiba-tiba di dapur tadi masak menggoreng cucur ikan bilis ditambah oat rasa nak kongsi di entri blog. Oat ini banyak kebihan selain dari mengurangkan sembelit ia boleh dijadikan salah satu daripada proses untuk menguruskan badan kerana oat ni mengenyangkan. Bila fikir oat mesti terbayang minuman oat.
Sebenarnya kita boleh pelbagaikan. Contohnya cucur ikan bilis campur dengan oat atau lempeng diletak oat. Maklumlah orang melayu memang gemar cucur & lemping ini, oleh itu tambah nilai kualiti makanan kita. Anda akan cepat kenyang sebenarnya jika dibandingkan yang tidak ditambah oat.
Sebenarnya kita boleh makan secara sihat cuma cara kita itu perlu dipelbagaikan & kena fikirkan cara untuk menambah nilai makanan kita. Contohnya telur dadar ditambah dengan sayur seperti lobak atau kacang hijau. Kadangkala susah untuk anak-anak makan sayur jika mereka melihat di atas pinggan. Cuba sembunyikan dalam makanan. Contact cucur atau lempeng ditambah sayur. Atau biskut dibakar dengan kismis atau kurma di dalamnya.
Selamat mencuba & senyumlah selalu.
Puasa
Teks : Nur Farha Muhamad Khalit
Assalamualaikum
Alhamdulillah masih diberi peluang bernafas & menikmati hidup di dunia ini. Agak kepenatan minggu ini. Ada hal penting diuruskan di Kuala Lumpur. Sambil menyelam minum air bawa sekali kuih raya buat sampel. Paling baru batang buruk. Seorang kawan inginkan bantuan untuk menjual produknya kerana dia kesuntukan masa. Jadi saya pun menolongnya.
Minggu depan sudah bermulanya Ramadhan. Seronok rasanya. Kali ini hendak manfaatkan sebaiknya. Insya Allah jika diberikan keizinanNya.
Berpuasa adalah salah satu proses detoksifikasi juga. Malah puasa dapat merehatkan sistem pencernaan kita. Namun tidaklah dianggap proses detoks & merehatkan pencernaan sekiranya kita tidak mengawal pemakanan kita dengab baik terutama sewaktu berbuka puasa. Oleh kerana tidak mengawal makan bulan puasa ada yang berat badannya meningkat.
Paling penting sebenarnya adalah masa sahur. Ini kerana sahur membekalkan tenaga sepanjang hari kita berpuasa. Seolah-olah seperti kita bersarapan.
Semasa berbuka pula perlulah berhati-hati dengan pengambilan makanan anda. Pilihlah makanan yang seimbang. Elakkan terlalu berminyak. Paling penting kebersihan makanan. Maklum sahajalah, di bulan puasa ini banyak bazaar Ramadhan. Lihat dahulu gerai jualan itu sebelum membeli. Kebersihan makanan penting bagi mengelakkan keracunan makanan. Bila di bazaar nafsu membeli itu perlulah dikawal. Elakkan berlaku pembaziran. Peringatan untuk diri sendiri juga.
Berfikir positif & senyumlah selalu.
Assalamualaikum
Alhamdulillah masih diberi peluang bernafas & menikmati hidup di dunia ini. Agak kepenatan minggu ini. Ada hal penting diuruskan di Kuala Lumpur. Sambil menyelam minum air bawa sekali kuih raya buat sampel. Paling baru batang buruk. Seorang kawan inginkan bantuan untuk menjual produknya kerana dia kesuntukan masa. Jadi saya pun menolongnya.
Minggu depan sudah bermulanya Ramadhan. Seronok rasanya. Kali ini hendak manfaatkan sebaiknya. Insya Allah jika diberikan keizinanNya.
Berpuasa adalah salah satu proses detoksifikasi juga. Malah puasa dapat merehatkan sistem pencernaan kita. Namun tidaklah dianggap proses detoks & merehatkan pencernaan sekiranya kita tidak mengawal pemakanan kita dengab baik terutama sewaktu berbuka puasa. Oleh kerana tidak mengawal makan bulan puasa ada yang berat badannya meningkat.
Paling penting sebenarnya adalah masa sahur. Ini kerana sahur membekalkan tenaga sepanjang hari kita berpuasa. Seolah-olah seperti kita bersarapan.
Semasa berbuka pula perlulah berhati-hati dengan pengambilan makanan anda. Pilihlah makanan yang seimbang. Elakkan terlalu berminyak. Paling penting kebersihan makanan. Maklum sahajalah, di bulan puasa ini banyak bazaar Ramadhan. Lihat dahulu gerai jualan itu sebelum membeli. Kebersihan makanan penting bagi mengelakkan keracunan makanan. Bila di bazaar nafsu membeli itu perlulah dikawal. Elakkan berlaku pembaziran. Peringatan untuk diri sendiri juga.
Berfikir positif & senyumlah selalu.
Subscribe to:
Posts (Atom)